Comment ça marche? LA DOUANE

Que ce soit par Ebay ou tout autre échange commercial, discutez de vos bonnes et mauvaises expérience de vendeur et d'acheteur.

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anaking13
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15 mai 2008 17:09

Autre question :surprised: Je sais je rafale mais c'est pour la bonne cause :roll: !
A partir de quand doit on s'inquiéter? Je m'explique j'ai un colis en cours de transit qui a décollé de l'aéroport de Chicago le 08 mai avec un N° de traçage, je viens de lire sur le site de l'uspostal que le colis avait été enregistré comme arrivé en France le 14 mai soit 6 jours de transit alors que le voyage est d'une dizaine d'heures. Ce délai correspond à quoi? Stockage en attendant le contrôle français? Le fait d'être enregistré comme arrivé en France signifie t-il que l'étape douane s'est passé sans encombre? (colis en règle avec facture apparente et valeur déclaré).
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Jojo08
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15 mai 2008 18:02

les délais sont variables :
- pour un envoi en prioritaire il faut compter 6 à 10 jours (voir 15 quelques fois)
- pour un envoi en express, le délai est ramené à 3-5 jours

ces délais comprennent les transits de plateforme à plateforme, le vol, et éventuellement la douane.

Le fait que le colis soit marqué comme arrivé en France ne signifie absolument que tu as échappé à la douane. Je pense que tu as vu cela en passant par le site de USPS, si c'est bien ça tu ne pourras pas savoir si tu as été taxé jusqu'à que la facteur vienne te livrer (sauf bien sur si tu es contacté par les douaniers).
Si c'est un envoi express, en général c'est chronopost qui fait le relais une fois le colis arrivé en France et sur leur site tu peux voir si le colis a été taxé ou pas (utilise le numéro de suivi US)

Voila, j'éspère que j'ai pu répondre à tes questions clairement :P
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anaking13
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15 mai 2008 19:29

:super: Top :wink: !
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501VL
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20 juin 2008 15:36

Pour ma part, j'ai constaté que si l'envoi mentionnait "gift" et que l'envoi était fait en mode normal (non urgent) çà passait à tous les coups (aux USA : USPS (US postal)- pour l'Asie aussi).
Par contre si l'envoi est rapide et envoi par transporteur privé (UPS ou autres) là boom : douanes. Je me suis fait avoir une fois et là j'ai bien compris !!!! J'ai reçu un courrier d'une société de recouvrement mandatée par UPS avec sommation de payer avant telle date :shock: :shock: C'était pour un casque de stormtrooper Rubies, acheté sur starwarshop.com, avec déjà un port exorbitant qui coutait plus cher que le casque (bref çà coutait quand même moins cher qu'en France). Résultat : une taxe qui était plus élevée que le prix de l'objet !!!
Pour moi, conclusion : UPS plus jamais :x :twisted:

Pour infos, le mois dernier j'ai réceptionné un Koto utapau avec mention "gift" et envoyé par US postal pour un total avec port de 66 €. Pas de douane, RAS, nickel

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Joruus C'Baoth
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20 juin 2008 17:20

501VL a écrit :Pour ma part, j'ai constaté que si l'envoi mentionnait "gift" et que l'envoi était fait en mode normal (non urgent) çà passait à tous les coups (aux USA : USPS (US postal)- pour l'Asie aussi).
Le risque est moins grand, mais c'est pas systématique. C'est une loterie. Je dirais que en dessous de 100 usd, je me ramasse les frais de douane 1 fois sur 4 seulement.

Là ou je confirme, ups (et les autres sociétés de courrier express style fedex, dhl, etc...) tu gagnes (le droit de payer) à tous les coups.

Par contre si tu as payé plus de taxes que la valeur de l'objet+port, c'est qu'il y a eu un problemes.
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20 juin 2008 17:35

Par contre, si t'as une mention gift sur le paquet, qu'il est ouvert avec dedans une facture d'un magasin ou une Ebay, ca peut faire très mal. C'est une fausse déclaration et, si les douaniers le veulent, ils peuvent te chercher des poux et aller très très long... Mais c'est exceptionnal.
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Joruus C'Baoth
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20 juin 2008 19:30

Vador67 a écrit :Par contre, si t'as une mention gift sur le paquet, qu'il est ouvert avec dedans une facture d'un magasin ou une Ebay, ca peut faire très mal. C'est une fausse déclaration et, si les douaniers le veulent, ils peuvent te chercher des poux et aller très très long... Mais c'est exceptionnal.
J'ai eu le cas avec mon mickey x-wing, il avait rempli les papiers en gift, la douane l'a d'abord contacté lui en demandant un justificatif, le seul truc qu'i lavait c'etait le payment PP ... bref 170€ de frais dans ma tronche (pas d'extra pour la tentative de "fraude" mais c'est vrai que si ils veulent ça peut chercher loin...la loi est la meme, que ce soit pour un proder ou un container entier...enfin je suppose que les juges gardes du bon sense et ne mettent pas ces 2 cas dans le meme panier.
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baronfel
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20 juin 2008 20:08

Ca reste à voir.

Là où le gars n'a pas été futé c'est que lorsque il a été contacté par la douane française, il ne t'a pas averti.

et je suis d'ailleurs étonné que la douane française l'ai contacté lui plutôt que toi.

Ceci étant, je l'ai dit, redit, reredit et encore une fois je vais le redire mais le fait que ce soit en Gift n'est absolument pas une garantie de non taxation, en fait, c'est une garantie de rien du tout.

en revanche, il est vrai que si le colis arrive par transporteur "privé" ( la poste est elle aussi une boite ''privée'' maintenant) il sera systématiquement taxé, la raison est simple, ces boites perçoivent les frais de collecte qu'elles semblent fixer plus ou moins librement.

Quant au fait que le prix de la taxe dépasse le prix de l'objet c'est tout à fait possible dans la mesure où les taxes sont un % appliqués sur la valeur de l'objet ( frais de port inclus ) + les frais de dossiers / administratifs et autres qui, eux, sont fixes, en réalité, ce n'est pas tant les taxes qui augmentent dramatiquement le prix de l'objet mais trés souvent ces frais fixes.
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21 juin 2008 14:08

Avec une facture Ebay dans un colis en gift, les douaniers sont en droit de remonter ton pseu et de te coller une taxe + une amende pour fausse déclaration pour tous tes achats hors UE pour lesquels tu ne peux pas justifier d'une déclaration en douane...
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Joruus C'Baoth
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21 juin 2008 21:11

C'était pas en France mais en Belgique, les règles semblent etr les même saf pour les frais. Il y a effectivement 25 € de frais de dossier + TVA + Taxes d'importation, mais si moins de 60 euros (je suis vraiment plus certains du montant), taxes forfaitaire de 10 euros.
Donc en Belgique, quasi impossible d'avoir plus de taxes que la valeur de l'objet+port, l'un dans l'autre je dirai que ca fait 25/30 % en général.

J'ai eu un chti soucis avec un colis des States, le vendeur me l'a renvoyé et voici ce qu'elle a reçu come recommandation à sa poste : "OUR POST OFFICE WILL DELIVER TO YOUR BORDER , THAN IT IS OUT OF OUR HANDS. YOU MUST CALL YOUR CUSTOMS FOR THEM TO TRACK AND LOCATE IN YOUR WAREHOUSE. SOMETIMES THERE IS A PROBLEM WITH THE ADDRESS OR POSTAGE AND THEY LET IT SIT THERE, IF NOONE CLAIMS IT THEY WILL SHIP IT BACK OR KEEP IT.IT IS A GOOD IDEA ON INTERNATIONAL ORDERS TO ALWAYS INCLUDE YOUR PHONE NUMBER SO THAT IF THERE IS A PROBLEM,THE CUSTOMS "pffffffuiiiiiiiiiiiiiiiiiiit !" CALL YOU. "
Ca semble etre la procedure que la douane contacte la personne qui envoit (si possible)...vu que c'etait censé etre un gift ca peut paraitre logique...si mon Oncle d'amerique m'envoit un cadeau, je connais pas necessairement la valeur :oops:
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22 juin 2008 14:09

Qual chance!
Oncle brianstoys et cloud city :mdrpanneau:
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501VL
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23 juin 2008 17:30

Bon bon bon, apparemment j'ai eu du méga bol pour mes "gift" venus des States et d'Asie (pourtant des gros colis !!!). Je ne tenterai pas trop le diable désormais :twisted:
Cependant, comme dirait l'autre, "c'est le jeu ma pauvre Lucette"
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Joruus C'Baoth
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23 juin 2008 19:12

Vador67 a écrit :Qual chance!
Oncle brianstoys et cloud city :mdrpanneau:
Non Tonton Brianstoys c'est celui qui se goure et qui mets une variation 4* plus chere que la fig que j'ai commandé (et payé :belebele: )
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23 juin 2008 22:38

T'as fait un litige pour objet non conforme au moins? :mdrpanneau:

T'as peu de chance de prendre une amende mais bon, il faut quand même connaitre les risques et ne pas acheter n'importe quoi hors UE :wink:
Vador67
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24 juin 2008 20:24

Un c/c d'un petit texte récupéré sur le forum Ebau qui reprend assez bien les risques encourus pour les achats hors UE (je vous fais confiance, vous devez e conaitre les avantages...) :wink:
C'est pas spécialisé collection, c'est global:


"La douane est utile.

Outre qu'elle lutte contre l'entrée de produits illicites, elle protège notre marché contre le dumping social et fiscal.

Derrière un produit passé en fraude, il y a souvent un enfant qui ne saura jamais lire à cause d'une usine qui se trouve sur le chemin de son école.

Parfois, ceux qui râlent contre la douane sont les mêmes que ceux qui râlent contre le chômage et les délocalisations...

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Oubliez les "gifts" ou cadeaux
Les douaniers sont comme tout le monde, ils n'aiment pas qu'on les prenne pour des billes. Et, de toutes façons, les cadeaux sont taxables.

La sous-facturation
Certains vendeurs peu scrupuleux proposent de déclarer un prix inférieur au prix de vente réel. Ils font en quelque sorte la courte-échelle à l'acheteur pour l'aider à frauder la douane. Comment le vendeur inscrit dans ses livres ce décalage entre les mouvements de fonds réels et déclarés, c'est une technique comptable qui doit relever du funambulisme!

Warranty replacement
Le vendeur déclare qu'il s'agit d'un objet de remplacement au titre de la garantie, donnant à supposer que la taxe a déjà été payée.
Cette combine a été trouvée... dans les guides d'achat d'eBay.fr!

Ce que vous risquez
En arnaquant la douane, vous acceptez:
- De ne pas savoir, au moment de l'achat, combien vous coûtera l'objet.
- De vous faire confisquer l'objet et de payer une forte amende.
- En cas d'avarie en cours de transport, d'être indemnisé de façon réduite voire pas du tout.
- En cas de panne, de subir des coûts et des délais de retour en garantie importants.

Un tel comportement est de même nature que la vente au noir puisque les taxes sont minorées ou voire pas payées du tout. Il s'agit d'une concurrence déloyale vis à vis des commerçants qui, eux, payent systématiquement la taxe.

Faites bien vos comptes et comparez ce qui est comparable: l'achat de l'objet chez un commerçant de chez nous, dédouané et garanti, et l'achat du même objet en comptant le transport, l'assurance, le service de déclaration en douane, les frais d'importation et la TVA, et en gardant à l'esprit les coûts et délais d'un éventuel retour en garantie.


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La franchise
Sauf erreur de ma part, elle est de 22 euros, et s'applique à la taxe d'importation.
La TVA reste due.

La Poste
La plupart du temps, les colis distribués par la Poste ne sont pas taxés. La raison est toute simple: la taxation douanière des colis qui passent par la Poste ne serait pas rentable. Il ne s'agit donc pas de fraude!

Les transporteurs privés
La clientèle des transporteurs privés (DHL, FedEx, UPS) est d'abord l'entreprise. Ces transporteurs déclarent donc systématiquement à la douane les marchandises importées et facturent ce service, ce qui est normal (elles sont responsables en cas d'erreur)."
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