sf collector

Que ce soit par Ebay ou tout autre échange commercial, discutez de vos bonnes et mauvaises expérience de vendeur et d'acheteur.

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gerx
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13 août 2009 23:47

La communication est vraiment presque inexistante, je commande pratiquement tout chez SF et ils sont même pas fichu de répondre à mes mails, j'ai envoyé un mail pour annuler une précommande, pas de réponses, un mail pour savoir si un article était arrivé car au départ il était dispo mais suite à une erreur de stock il ne l'était plus (ils m'avait dit qu'il le recevrait début aout mais on est déjà le 14) et RIEN. Et je ne parle même pas de mes nombreux e-mails pour avoir des informations sur des produits.... enfin vraiment je commence à me demander si je vais pas changer de boutique.

De plus le site est très peu mis à jour par rapport au stock, précommande etc... même dans certaines descriptions de produits il y a des erreurs, quand je vois une erreur de description je le leur signal mais il ne la corrige même pas :?

A part ça j'ai toujours reçu mes proders nikel mais bon... c'est vraiment lourd de ne jamais(presque) avoir de réponses à mes mails.
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Roba Fett 76
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14 août 2009 0:02

Je suis client chez Olivier depuis de nombreuses années et c'est clair que ce n'est pas normal de ne pas donner de réponses aux mails, sinon, il ne faut pas donner la possiblité à ses clients de le contacter par ce biais. Je peux comprendre ta frustration sur ce point. :wink:

Néanmoins, quand on connaît cette lacune, le moyen le plus sûr de l'avoir reste le téléphone. Je te conseille donc d'essayer de l'appeller, plutôt que de lui écrire, tu seras certainement plus avancé au final. :wink:
Bah...ça vous étonne Roba Fett 76 qui mange un sveltess ???
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gerx
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14 août 2009 1:05

Oui, je vais essayé, il reste plus que cette solution :cry:
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regio
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14 août 2009 8:44

un coup de tel a partir de 17h00 :wink:
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dievid
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14 août 2009 10:18

Si mes souvenirs sont bons, il me semble qu'il est en congès mais il doit y avoir son employé qui pourra répondre à toutes tes questions sans problèmes :wink:
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14 août 2009 10:28

Employé en conges egalement
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darkplegius
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14 août 2009 13:43

olivier est bien la mais son employe est lui en vacances :mrgreen:

j'ai eu olivier et il est seul en ce moment donc c'est un peu chaud pour l'avoir :P
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Tusken
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14 août 2009 14:08

je l aurai bien contacté pour savoir il vend un tusken PF et dans les news il y a le exclu, mais pas sur le site :cry:
2ora a écrit :Et Colpar fut un des plus grand collectionneur de proof card.
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regio
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14 août 2009 14:24

téléphones lui en fin d'après midi , comme ça tu seras :wink:
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14 août 2009 16:18

Bon bah j'espère qu'il répondra à tous mes mails lundi alors.
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14 août 2009 16:28

vaut mieux un coup de tel , enfin c'est toi qui voit :wink:
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Darth Maul
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14 août 2009 16:35

Il va pas te manger si tu l'appelles maintenant :wink:
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14 août 2009 17:23

JE ME RECITE POUR CEUX QUI N AURAIENT PAS LU :belebele:


C EST Fermé :idea:
chewee-levelu a écrit :Employé en conges egalement
Reouverture a partir de Lundi ... pour info ... :drink:
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14 août 2009 17:25

darkplegius a écrit :olivier est bien la mais son employe est lui en vacances :mrgreen:

j'ai eu olivier et il est seul en ce moment donc c'est un peu chaud pour l'avoir :P
Je m'appuie sur ce post Levelu :mrgreen: :drink:

Surement qu'il fait le week-end du 15 août :mrgreen:
Dernière modification par Darth Maul le 14 août 2009 17:26, modifié 1 fois.
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14 août 2009 17:26

autant pour moi je l'avais eu en ligne et il m'avait dit que c'etait fini les vacances :P

sorry le chewee :amen:
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