Des prix discount ça vous tente ?

[regio]

il devrait te l'échanger si toutefois ils ont ça en stock , faut qu'il demande a leur fournisseur ,ça va prendre quelques jours je pense

[Jojo08]

je ne pense pas qu'ils fassent d'échange pour des opérations comme celles-ci, à mon avis ils vont te rembourser

[Darth Maul]

Bon il faudrait qu'il commence à faire attention ! Déjà ils se sont trompés avec le mini Sabre de SITH161, ça fait deux erreurs en une commande groupée c'est déjà trop

J'ai eu mon remboursement très rapidement cela dit, heureusement qu'il sont pros de ce côté la

[regio]

et tu oublies la palette endommagée

[Darth Maul]

C'est leur fournisseur ça ! Mais oui en rajoutant cela le tableau est loin d'être parfait

[polothejedi]

Pas de réponse de yatoodiscount.

j'ai un numéro de téléphone mais sa sonne sur un fax. et pas de réponse au mails.
SAV pas très rapide.

[Jojo08]

Chaque fois que j'ai envoyé un mail, j'ai eu réponse dans la journée. Bizarre que tu n'as pas de réponse

[polothejedi]

j'ai relancé.

[polothejedi]

reponse en trois minute (comme quoi en y veulent ) :

Bonjour,

Un responsable vous contactera à ce sujet dans le courant de la journée de demain.

Cordialement.

[darkgrievous]

reponse en trois minute (comme quoi en y veulent ) :

Bonjour,

Un responsable vous contactera à ce sujet dans le courant de la journée de demain.

Cordialement.

plus automatisé comme réponse tu meurt

[polothejedi]

plus qu'a attendre

Bonjour,

Il y a du avoir soit une erreur de livraison de la part de notre fournisseur (et personne au niveau de la société de logistique qui gère nos colis n'a du faire attention à la mention n&b), soit une intervertion avec une autre commande.
Nous allons immédiatement interroger les autres clients ayant commandé cette statue (version couleur ou n&b) pour voir s'il n'y a pas d'autre erreur et nous vous recontacterons très vite à ce sujet (comptez tout de même quelques jours que nous ayons eu toutes les réponses).
Par ailleurs nous allons voir avec notre fournisseur si nous pouvons encore avoir une statue n&b.
Quoiqu'il en soit, nous allons régler ce problème par un échange, ou, si impossible, par un remboursement.

Désolé pour le désagrément.


Cordialement.

[jaba]

ce soir vente de comics buste et statue, a suivre....

[polothejedi]

retour de mon luke chez yatoo, il me l'echange contre un black and white

[Jojo08]

Nouvelle vente :

Du 14 au 16 : Star Wars, LOTR, Alien et bien d'autres vous attendent en 3D avec un maximum de choix et un minimum de prix !

[romain33]

alors il y'avait quoi d'intérréssant à cette vente???

quelqu'un y'a fait un tour???