sf collector

[Bracam]

je vais attendre encore un peu, à raison d'un mail par jour, je ne suis pas pressé, mais de toute manière je ne prendrai plus jamais rien chez lui

[sfcollector]

bonjour à tous,

nous sommes ok pour reconnaitre que nous ne sommes pas très communiquant et nous nous en excusons
par contre nous ne pouvons pas nous laisser accuser de pratiques de surenchères sur ebay ceci est inadmissible d'affirmer celà

messieurs et mesdames les enchères privées servent uniquement à ne pas se faire piquer les clients par de petits malins qui contactent les enchérisseurs par mails perso en cliquant sur le pseudo

maintenant si celà peut clouer le bec à certain nous allons dès la semaine prochaine ouvrir toutes nos enchères en diffusant les pseudos jusqu'à la fin avril et là nous verrons les petits malins qui lancent des accusations si ils parlent encore d'arnaque

pour ceux qui n'ont jamais commandé chez nous veuillez s'il vous plait faire preuve de discernement dans vos commentaires, car à priori vous n'avez rien à nous reprocher

joyeuses paques

[kowan]

perso je n ai jamais commandé chez vous et je ne le ferais jamais...
le propre du vendeur c est le cote commercial et donc par la meme la communication hors comme vous l avez dit ce n est pas votre point fort ce qui est bien dommage...
je trouve dommage de laisser des clients dans l attente d une hypothétique reponse a un probleme en demandant aux autres d etre objectifs...
car avant tous se sont des passionnés qui font tourner votre boutique et se sont les mêmes qui s injurgent contre ce manque de relation et de clarté...
je ne commanderais jamais chez vous!!!

[jeremieee]

perso je n ai jamais commandé chez vous et je ne le ferais jamais...
le propre du vendeur c est le cote commercial et donc par la meme la communication hors comme vous l avez dit ce n est pas votre point fort ce qui est bien dommage...
je trouve dommage de laisser des clients dans l attente d une hypothétique reponse a un probleme en demandant aux autres d etre objectifs...
car avant tous se sont des passionnés qui font tourner votre boutique et se sont les mêmes qui s injurgent contre ce manque de relation et de clarté...
je ne commanderais jamais chez vous!!!

Pas mieux ... +1

[sfcollector]

tout d'abord bonsoir,

si vous étiez poli, vous nous salueriez avant tout mais à priori non
pour ce qui est des achats, c'est votre choix mais ce n'est pas parce que vous ne souhaitez pas commander chez nous que vous devez nous critiquer car vous n'ayant jamais passé commande chez nous vous ne pouvez pas être objectif

nous savons que vous ne changerez pas d'avis et ce n'est pas le but mais restez en dehors de ce forum qui est appelé vos expériences hors ce n'est pas la votre

sur ce bonne soirée

[kowan]

bonsoir...
excusez moi ce manque de politesse mais la fougue m en n a fait oublié le minimum de delicatesse...
maintenant sans ce topic qui ne cesse de gonflé sous les critiques certains en seraient certainement au meme point il aura eu le merite de vous faire sortir et d enfin communiquer...
quand a mon experience avec vous elle en restera la grace a la mauvaise de certains ...
sur ce je vous souhaite egalement une bonne soirée ...

[pingpong]

une baston, une baston....venez voir les autres avant que les grands maitres spirituels arrivent...

[sfcollector]

rebonsoir,

après avoir lu de nombreux messages concernant ebay, nous venons réagir car toutes ces accusations non seulement n'ont aucun fondement et en plus vous croyez sincèrement que celà nous amuserait d'acheter nos objets en payant une forte commission ??????

ebay est fait pour liquider des stocks ou pour faire de la pub uniquement
le pire sur ebay c'est de ne pas vendre.

si vous avez un peu l'habitude de ebay, regardez plutôt les vendeurs qui mettent des objets en vente à 1 euro et qui partent à des prix astronomiques, nos enchères ne partent jamais très hautes au niveau du prix.....

arrêtez la parrano et soyez plutôt content de pouvoir connaître ebay et faire des affaires grace à ebay.

bonne soirée

[chewee-levelu]

[kowan]

re...
je ne me suis jamais permis de vous accuser de quoique se soit je me doute que vous n allez pas payer des frais ebay pour rien...
je vous reproche juste un manque de communication envers certains de vos acheteurs...
j espere que pour vos clients mecontents vous trouverez une solution car c est bien la le principal ....
le sujet est clos pour moi en vous souhaitant une bonne continuation en misant sur la communcation...

[jeremieee]

Voila le genre de MP que je recois :

bonsoir,

nous vous remercions de retirer vos accusations concernant ebay car elles sont fausses et non fondés
nous en avons les preuves et si vous ne faites pas preuve de discernement nous serons dans l'obligation de vous assigner en justice pour vos propos diffamatoires

nous voyons que ce moyen pour vous empêcher de nuire à notre réputation en répandant des mensonges

bonne soirée
merci de nous répondre sur vos intentions afin que nous avisions

Que je sache pour le moment ... ce n'est pas moi qui ne livre pas ou qui ne repond pas aux clients qui attendent depuis des semaines entières leurs commandes ou une simple réponse à leurs mails.
Dans l'histoire c'est vous les coupables, pas moi !

Enfin si vous voulez des excuses publiques, les voici les voila :

Je vous présente mes excuses en esperant comme je vous l'ai dit dans mon mail que votre démarche avec Ebay nous servira de bonne lecon.

[Bracam]

Que je sache, ce topic est là pour relater des expériences de vente ou d'achat sur internet, donc les enchères ebay en font partie puisque les forumeurs ont très bien pu y participer.

Ensuite, je trouve assez peu subtil de débarquer dans un topic de ce genre, où foisonnent les critiques de collectionneurs contre vos méthodes de vente, en traitant les-dits collectionneurs de "petits malins" et en criant à l'injustice devant la manière dont vous êtes traité ici

Enfin, vu que ce sont apparemment mes derniers messages à avoir mis le feu aux poudres et que sfcollector menace certains d'actions judiciaires (c'est un comble), je demanderais à tout le monde de se calmer car je ne voudrais pas que des Mibiens aient des ennuis par ma faute... merci

[Fell]

J'ai également reçu un mp et j'y ai répondu!! Je vais poster tout ça ici

Bonsoir,

au lieu de poster des messages déplacé sur ce forum, maintenant vous allez pouvoir nous poser toutes vos questions par mail perso
quel est votre problème avec sfcollector ?????

en attendant
bonne soirée

Ma réponse (je dois avouer, que le ton du mp m'a un peu énerver,je me suis senti aggressé ):

Tout d'abords mes messages ne sont pas déplacés,c qu'on à l'impression qu'on est pas entendu par vous même. A deux reprise je vous ai envoyer un messages il y a deux semaines je n'ai jamais eu de réponse,il me semble que c la moindre des choses de répondre (je ne dis pas dans l'heure qui suit, je peux très bien comprendre que la gestion d'un magasin de proders engendre de nombreux soucis et de nombreuses demandes..). Mais au vu du forum vous concernant, il semble que je ne sois pas un cas isolé dans la non réponse aux messages (il peut arriver que parfois l'on ne voit pas ou que l'on oublie certains messages,ça aussi je peut le concevoir!!). Mais il me semble également que ce n'est pas au client à courir après les réponses. Je trouve ce manque de réponse est un manque de respect envers ceux qui voudraient faire affaire avec vous


Si vous n'aimez pas les critiques se trouvant sur le forum (elles sont parfois peut être un peut trop virulente je vous l'accorde également, mais c certainement du en grande partie à la frustration générée par une mauvaise communication). En même temps elles sont la pour vous permettre de vous améliorez et également pour répondre aux membres.

Pour ce qui est de enchères privées,vous pouvez également comprendre que de notre point de vue c un petit peu louche!!

Pourquoi des enchères privées?Qu'avez vous à cachez? Pourquoi pas des enchères normales? Qu'est ce que ça apporte pour des proders tels que ceux ci? Vous devez comprendre que l'on se sent un peu trahis!!

Maintenant vous gérez votre magasin comme vous l'entendez, mais nous avons le droit d'émettre notre avis sur celui ci également


Fell

[Fell]

Que je sache, ce topic est là pour relater des expériences de vente ou d'achat sur internet, donc les enchères ebay en font partie puisque les forumeurs ont très bien pu y participer.

Ensuite, je trouve assez peu subtil de débarquer dans un topic de ce genre, où foisonnent les critiques de collectionneurs contre vos méthodes de vente, en traitant les-dits collectionneurs de "petits malins" et en criant à l'injustice devant la manière dont vous êtes traité ici

Enfin, vu que ce sont apparemment mes derniers messages à avoir mis le feu aux poudres et que sfcollector menace certains d'actions judiciaires (c'est un comble), je demanderais à tout le monde de se calmer car je ne voudrais pas que des Mibiens aient des ennuis par ma faute... merci

C les clients déçu qui devrait mener des actions judiciaires

[kowan]

et finalement Bracam tu as eu une reponse concrete a ton probleme?