bonjour à tous

j' ai fait une commande sur R2DTOYS qui est partenaire de ce site il y a plus de 3 semaines

mon paiement a été effectué sur paypal et j' ai été débité sur mon compte dans la foulée

depuis plus de nouvelles de leur part je leur ai écrit 2 fois ces 2 dernières semaines
et je n' ai eu droit qu' à une réponse automatique à chaque fois :

"AUTOMATIC RESPONSE
Thank you for e-mailing r2dtoys.com we are reviewing your inquiry and
will respond as soon as possible. This will usually be within 24
hours.
If your query is of a more urgent nature please call us on
+44-0870-744-3010. We are open from 10am until 6pm Monday to Friday.
Please note if you e-mail us at weekends or Public Holidays we may
not be able to respond in 24 hours.
Thank you ! your r2dtoys.com team"

je veux bien appeler par téléphone mais en anglais pas évident pour moi !

y a t-il un autre @mail pour les joindre que celui proposé sur leur site ?
avez vous déjà eu ce genre de problème avec ce vendeur ?

merci pour vos réponses

bonjour et bienvenue sur mib

tu peux venir te présenter ici même :
http://www2.mintinbox.net/forum/viewtopic.php?t=9598

la communication n'est pas leur fort, ça c'est sûr.

mais ils sont sûrs question commandes et livraison.

ça a l'air d'etre une tare generalisée chez pas mal de boutique en ligne ce probleme de communication
pas tous heureusement

n'empêche que j'ai commandé dans le cadre de la promo un MR acheté, un offert... j'ai reçu hier un mail de confirmation de r2dtoys comme quoi la commande était bien partie

Tu a commandé quoi ?
Car si c'est pour l'offre MR, R2dtoys précisait que les livraisons ne commencerait qu'a partir du 30 avril (en théorie puisque Bobavince a ses colis déjà d'expédié)

Schum a écrit :Tu a commandé quoi ?
Car si c'est pour l'offre MR, R2dtoys précisait que les livraisons ne commencerait qu'a partir du 30 avril (en théorie puisque Bobavince a ses colis déjà d'expédié)

j'ai commandé deux Snowspeeder MR. et je n'ai rien d'autre en commande chez eux.
donc il s'agit bien de mes Snow qui sont partis par la Poste

bobavince a écrit :

Schum a écrit :Tu a commandé quoi ?
Car si c'est pour l'offre MR, R2dtoys précisait que les livraisons ne commencerait qu'a partir du 30 avril (en théorie puisque Bobavince a ses colis déjà d'expédié)

j'ai commandé deux Snowspeeder MR. et je n'ai rien d'autre en commande chez eux.
donc il s'agit bien de mes Snow qui sont partis par la Poste

C'est a fadola que je demandais ce qu'il avait commandé
Oui, j'avais lu pour tes deux Snow Bobavince

Schum a écrit :

bobavince a écrit :

Schum a écrit :Tu a commandé quoi ?
Car si c'est pour l'offre MR, R2dtoys précisait que les livraisons ne commencerait qu'a partir du 30 avril (en théorie puisque Bobavince a ses colis déjà d'expédié)

j'ai commandé deux Snowspeeder MR. et je n'ai rien d'autre en commande chez eux.
donc il s'agit bien de mes Snow qui sont partis par la Poste

C'est a fadola que je demandais ce qu'il avait commandé
Oui, j'avais lu pour tes deux Snow Bobavince

ok ok ok ok

y'a pas si longtemps que çà, y'avait quand même eu quelques litiges avec cette boîte

romain33 a écrit :y'a pas si longtemps que çà, y'avait quand même eu quelques litiges avec cette boîte

Ah... de quels genres les litiges ?

darkvadid a eu quelques problemes avec eux, il t'en dira plus si il passe par là..
il doit y avoir aussi un topic qui doit trainer par là

romain33 a écrit :darkvadid a eu quelques problemes avec eux, il t'en dira plus si il passe par là..
il doit y avoir aussi un topic qui doit trainer par là

ok

http://www2.mintinbox.net/forum/viewtop ... c&start=30

cela date un peu quand même

romain33 a écrit :http://www2.mintinbox.net/forum/viewtop ... c&start=30

cela date un peu quand même

yep, c'est pas très récent.