Probleme Toy Palace

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Modérateur : Staff MIB

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Keldar
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20 juil. 2007 9:33

J'ai acheté les Casque exclus MR sur Toy palace, j'ai payé par Paypal , mais ma commande n'a pas été enregistrée...

Que faire ou comment faire ?? :?

MErci
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Darkmatt Sith Lord
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20 juil. 2007 9:37

essaye de les contacter par téléphone pour voir avec eux.
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Keldar
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20 juil. 2007 9:41

j'essai et par mail mais rien ne fonctionne... :?
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Darkmatt Sith Lord
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20 juil. 2007 9:42

le mail c'est moyen, je leur en ai envoyé un il y a 15 jours, et j'ai toujours pas eu de réponse. J'ai pas encore commandé chez eux, mais ils sont sérieux d'après les MIBiens qui ont acheté là bas.
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Keldar
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20 juil. 2007 9:45

Tu sais comment on appelle l'allemagne à l'international ??

J'ai pas l'habitude... :oops:
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Jojo08
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20 juil. 2007 9:59

Comment sais tu que ta commande n'a pas été validée ?
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Keldar
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20 juil. 2007 10:00

Jojo08 a écrit :Comment sais tu que ta commande n'a pas été validée ?
Et bien dans mon dossier client je ne vois aucun ordre apparaitre et ma commande que j'ai payée est toujours dans mon panier :?
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20 juil. 2007 10:07

Keldar a écrit :Tu sais comment on appelle l'allemagne à l'international ??

J'ai pas l'habitude... :oops:
tu tapes 00 49 et le numéro du correspondant
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Jojo08
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20 juil. 2007 10:10

Keldar a écrit :
Jojo08 a écrit :Comment sais tu que ta commande n'a pas été validée ?
Et bien dans mon dossier client je ne vois aucun ordre apparaitre et ma commande que j'ai payée est toujours dans mon panier :?
C'est normal, la commande n'apparait pas tout de suite, moi j'ai passé ma commande hier soir et elle n'est apparu dans le suivi que ce matin
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Keldar
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20 juil. 2007 10:12

Je les ai appelés , ils sont super attentifs et très sympas !!

Merci à tous

tous s'arrange :D
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