sf collector

Que ce soit par Ebay ou tout autre échange commercial, discutez de vos bonnes et mauvaises expérience de vendeur et d'acheteur.

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Darkside38
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14 oct. 2011 20:13

commande de mon probe annulée! je les ai eu du premier coup au tel, super efficace, ils m'envoient un cheque du trop perçu de mon acompte! affaire rondement menée, et tres sympas :drink:

par contre je ne félicite pas Takus, ceux qui ont préco le probe, bonne chance :lol:

:drink:
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polothejedi
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17 oct. 2011 10:18

bah moi je l'ai :D lol
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vador28100
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17 oct. 2011 10:40

de toute façon tu as tout toi polo :mdrpanneau:


:hello:
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FRENCHXAV
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21 oct. 2011 16:38

J'avais commandé deux bustes GG chez SF COLLECTOR en début de semaine, ils sont arrivés vite mais en quel état : pelage de chewie cassé, 4-lom en miettes... ( voir pièce jointes )

Savez vous comment ils procèdent dans ces cas là ? j'ai envoyé un mail ce matin, pas de réponse....

Merci.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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SITH161
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21 oct. 2011 17:09

tu les contactes par telephone (attention ca peut etre difficile) tu leurs expliques ton soucis.

ils vont te faire parvenir un bon de retour (Les frais de port du retour est a leur charge.) pour les pieces cassées et surement en même temps envoyer les pieces de remplacement.

Pour le tph essaie plutot entre 16 et 18h
Dernière modification par SITH161 le 21 oct. 2011 17:17, modifié 1 fois.
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FRENCHXAV
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21 oct. 2011 17:15

Merci beaucoup ! :)
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Jedimit
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FRENCHXAV a écrit :J'avais commandé deux bustes GG chez SF COLLECTOR en début de semaine, ils sont arrivés vite mais en quel état : pelage de chewie cassé, 4-lom en miettes...
C'est pas de chance. :(
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romain33
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27 oct. 2011 21:13

On va voir si tu les as rapidement..
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FRENCHXAV
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27 oct. 2011 21:24

Pourquoi dis-tu ça ? :(

Je les ai appelé lundi matin, ils doivent m'envoyer un colis avec étiquette...j'attends....
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27 oct. 2011 22:32

tiens nous au jus .


:hello:
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Roba Fett 76
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27 oct. 2011 22:40

Chaque fois que j'ai eu besoin de renvoyer une pièce, Olivier m'a systématiquement fait parvenir un bordereau de retour pour prendre les frais à sa charge, c'est d'autant plus à son honneur que c'est bien loin d'être le cas dans toutes les boutiques. :P
Bah...ça vous étonne Roba Fett 76 qui mange un sveltess ???
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baronfel
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28 oct. 2011 11:00

Roba Fett 76 a écrit :Chaque fois que j'ai eu besoin de renvoyer une pièce, Olivier m'a systématiquement fait parvenir un bordereau de retour pour prendre les frais à sa charge, c'est d'autant plus à son honneur que c'est bien loin d'être le cas dans toutes les boutiques. :P
Il me semble surtout que c'est la loi. Ce qui n'empeche pas Olivier d'être un gars en Or !
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Roba Fett 76
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28 oct. 2011 12:38

Et bien plusieurs boutiques sont hors-la-loi si ce que tu dis est avéré. :wink:
Bah...ça vous étonne Roba Fett 76 qui mange un sveltess ???
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baronfel
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28 oct. 2011 12:46

Roba Fett 76 a écrit :Et bien plusieurs boutiques sont hors-la-loi si ce que tu dis est avéré. :wink:
Faudrait que je me renseigne un peu plus mais il me semble avoir vu passer un truc comme ca (projet de loi/ directive ou BO, je ne me souviens plus). Après s'ils sont hors la loi, c'est aussi peut être (la bonne foi est toujours présumée) parcequ'ils ne le savent pas.
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Roba Fett 76
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28 oct. 2011 12:54

...ou parce qu'ils sont radins ou pas commerçants !!! :mrgreen:
Bah...ça vous étonne Roba Fett 76 qui mange un sveltess ???
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