JAPANHEAVEN

[moussvroum]

J'ai commandé le vader HOT TOYS à http://www.japanheaven.fr/ il y a un an (13/07/2015).
A ce jour, toujours rien. Il me dit (lorsque j'obtiens une réponse) qu'il n'a toujours pas été livré.
Avez-vous déjà eu affaire à ce site de vente en ligne ?
Y-a t-il un réel délais sur ce proder ?

[polothejedi]

Ca depend de ce que tu as commandé.

[moussvroum]

heu ... le Vader Hot Toys 1/6e

[baronfel]

La figurine est elle sortie ou pas ? et si oui depuis combien de temps?
J'imagine que tu as du lui verser de l'argent. Dans ce cas, tu ferais mieux d'annuler ta commande.

[moussvroum]

Elle est déjà sortie oui mais il indique décembre 2016 pour l'arrivage.
Je veux bien patienter sauf si l'un d'entre-vous me fait part d'une expérience négative avec ce site ...

[baronfel]

Sortie depuis combien de temps?
Parecque on est fin aout et il faut attendre 4 mois pour qu'il te livre un produit que tu peux te procurer ailleurs pour probablement le meme prix (à 10 ou 15 € près).
Ca manque de sérieux je trouve.
Elle a combien d'années d'existance cette boîte?
Si elle a moins de un an, je peux comprendre ka necessite d'avoir du volume pour faire venir des marchandises.
Tu connais la frequence de ses arrivages? Il commande directement au Japon?
Honnetement, je lui demanderai de me rembourser et de me contacter en decembre quand il aura recu ton produit.

[moussvroum]

je lui demanderai de me rembourser et de me contacter en decembre quand il aura recu ton produit.

Je lui ai envoyé une demande de remboursement hier soir (dimanche). On est lundi, nous verrons demain ...

[moussvroum]

Après une relance téléphonique (message très sec sur un répondeur), j'ai finalement eu un mail qui me demande mon RIB.
Nous progressons. Reste à voir combien de temps il va mettre pour me verser l'argent ... Wait and see.

[baronfel]

Tiens nous au jus.

[moussvroum]

C'est fait ! Le virement apparaît sur mon compte. Histoire oubliée (ainsi que ce fournisseur ! )
Je vais farfouiller pour me trouver mon Vader HT ailleurs.

[baronfel]

Ce qu'il faut retenir c'est que ce n'est pas un escroc puisque le remboursement a été fait immediatement.
Ce n'est pas rien.
Si tu n'as pas trouvé ton bonheur en decembre réessaye auprès de lui.
On ne sait jamais.