JAPANHEAVEN

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moussvroum
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14 juil. 2016 17:24

J'ai commandé le vader HOT TOYS à http://www.japanheaven.fr/ il y a un an (13/07/2015).
A ce jour, toujours rien. Il me dit (lorsque j'obtiens une réponse) qu'il n'a toujours pas été livré.
Avez-vous déjà eu affaire à ce site de vente en ligne ?
Y-a t-il un réel délais sur ce proder ?
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polothejedi
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Ca depend de ce que tu as commandé.
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moussvroum
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20 juil. 2016 12:03

heu ... le Vader Hot Toys 1/6e :P
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baronfel
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21 août 2016 15:24

La figurine est elle sortie ou pas ? et si oui depuis combien de temps?
J'imagine que tu as du lui verser de l'argent. Dans ce cas, tu ferais mieux d'annuler ta commande.
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21 août 2016 20:14

Elle est déjà sortie oui mais il indique décembre 2016 pour l'arrivage.
Je veux bien patienter sauf si l'un d'entre-vous me fait part d'une expérience négative avec ce site ...
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baronfel
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22 août 2016 9:33

Sortie depuis combien de temps?
Parecque on est fin aout et il faut attendre 4 mois pour qu'il te livre un produit que tu peux te procurer ailleurs pour probablement le meme prix (à 10 ou 15 € près).
Ca manque de sérieux je trouve.
Elle a combien d'années d'existance cette boîte?
Si elle a moins de un an, je peux comprendre ka necessite d'avoir du volume pour faire venir des marchandises.
Tu connais la frequence de ses arrivages? Il commande directement au Japon?
Honnetement, je lui demanderai de me rembourser et de me contacter en decembre quand il aura recu ton produit.
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22 août 2016 14:52

baronfel a écrit :je lui demanderai de me rembourser et de me contacter en decembre quand il aura recu ton produit.
Je lui ai envoyé une demande de remboursement hier soir (dimanche). On est lundi, nous verrons demain ...
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moussvroum
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24 août 2016 15:58

Après une relance téléphonique (message très sec sur un répondeur), j'ai finalement eu un mail qui me demande mon RIB.
Nous progressons. Reste à voir combien de temps il va mettre pour me verser l'argent ... Wait and see.
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baronfel
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24 août 2016 19:38

Tiens nous au jus.
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25 août 2016 9:09

C'est fait ! Le virement apparaît sur mon compte. Histoire oubliée (ainsi que ce fournisseur ! :mrgreen: )
Je vais farfouiller pour me trouver mon Vader HT ailleurs. :love:
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baronfel
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25 août 2016 12:30

Ce qu'il faut retenir c'est que ce n'est pas un escroc puisque le remboursement a été fait immediatement.
Ce n'est pas rien.
Si tu n'as pas trouvé ton bonheur en decembre réessaye auprès de lui.
On ne sait jamais.
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