J'ai commandé trois statuettes sur ce site.
A réception du colis, seulement deux statuettes étaient présentes alors que la facture mentionne bien les trois statuettes.
Je leur ai envoyé trois mail, mais aucune réponse.
MUTISME TOTAL !!!!

C'est vraiment bizarre ce bazar !!!!

tu as commandé où car je crois qu'ils ont plusieurs magasins en france

J'ai commandé sur le site web

et tu n'as moyen de savoir quel magasin t'as livré

Apparemment sur la facture l'adresse du magasin est à ROUEN.
C'est le service VPC.

si vraiment t'as rien , essayes de voir si quelqu'un habite sur rouen

appelle les directement

Moi ca met arrivé !

j'avais commandé 2 statues, une recu avec la facture des 2, pis j'apelle et ils me disent que c'est normal car ils en envoyés en 2 colis.

resultats le lendemain ma deuxieme m'attendait a la poste !

appele les

c'est bien celui de rouen qui gere les commandes.

le telephone ou te deplacer est la seul soluce pour toi en effet

darkced a écrit :Moi ca met arrivé !

j'avais commandé 2 statues, une recu avec la facture des 2, pis j'apelle et ils me disent que c'est normal car ils en envoyés en 2 colis.

resultats le lendemain ma deuxieme m'attendait a la poste !

appele les

Sauf que moi j'ai reçu le colis il y a déjà deux jours et que depuis je n'ai pas d'autres colis en attente à la poste.
Ce qui me gêne surtout c'est l'absence totale de réponse aux mails que je leur ai adressé.
Enfin demain je vais les appeler.

2 jours c'est peut pour attendre une réponse

J'ai eu le service VPC au téléphone.
Ils ont pris en compte ma demande. La statue manquante devrait arriver la semaine prochaine.
Je suis rassuré.

cool , tout rentre dans l'ordre

Je me suis rendu dans leur boutique du Havre et je n'ai pas été déçu.
Bon peu de stock mais j'ai trouver un Jack Sparrow très beau ainsi que quelques Kill Bill.
Bon accueil et prix correct. J'y retournerais !

moi je suis fan du bazar depuis qu ils ont commis une erreur sur mon takus stormtrooper 239 euros a la place de 329 euros , le takus venait de Rouen et o telephone le gars a pas fait attention au prix quand on lui a dit depuis je les adore