salut, j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir un courrier de fedex qui me demande 25 euros de dedouannement d'un produit de 29 euros!!!....
apparement, c'est un truc qui date de novembre 2003, mais le soucis, c'est que je ne me rappelle plus ce que c'est!!!... il n'y a pas l'email du gars!!!... que son nom...

en gros, mon prob est que effectivement, je me souviens d'avoir recu un colis fedex, mais je me souviens surtout que je n'ai rien signé pour le recuperer, c'est un voisin qui me l'a ramener un soir!!!... donc n'ayant rien signé, je peux toujours dire que je n'ai rien recu? qu'en pensez vous? est ce que ca va poser des probs a mon voisin gentil comme tout??
et surtout pourquoi 25 euros de taxe sur un truc de 29 euros!!!!...

ouep mais ton voisin a signé ?

je sais pas, faudra que je lui demande...

Fedex à un service de recouvrement... il faudrait juste savoir à combien il envoie les huissiers.
Chez nous c'est à partir de 300€.
De toute façon, avec ton assurance habitation, tu as une assistance juridique que tu peux consulter gratuitement. Il te répondrons à ce type de problème.
Et puis pour la signature de ton voisin, ce n'est pas la tienne donc dans le principe ce n'est pas toi qui a réceptionné le matos, donc il est possible que tu ne l'as jamais reçu, mais bon là ça devient malhonnête. C'est à toi de voir.
Consulte déjà ton Juridique, avec comme interrogation, c'est possible mais moi je n'ai jamais signé AR fedex!

Le truc c'est si tu reçois toujours par Fedex, le prochain coup ton livreur ne te fera pas de cadeau!

qui peut me dire quel numereau appeler pour savoir si apres avoir ete livré si il y aura un dedouanement avec fedex ?
j'aimerai bien ne pas me fair avoir en attendant la derniere minute.

comme gls ils doivent avoir leur frais fixe autour de 15 € (frais dossier, credit enlevemnt, taxe infor douane)
dc tu ne pourra pas faire grd chose
ces frais de dependent pas du prix de ton article

j'avais evoquer ce probleme avec fedex..

c'est toujours 4/5 mois plus tard que tu recois ce courrier et pas de recours...

bon en fait j'ai appelé la poste et Chronopost car c'est chrono qui a livré et pas de frais sinon le piement est immediat.

j' ai un rappel de fedex dans le meme genre,jamais payé malgréles multiples relances... ils vont pas me saisir mes items quand meme.

weequay a écrit :j' ai un rappel de fedex dans le meme genre,jamais payé malgréles multiples relances... ils vont pas me saisir mes items quand meme.

pourquoi pas

quand vous avez un dedouanement de fedex qui vous a livré ?

darkvadid a écrit :quand vous avez un dedouanement de fedex qui vous a livré ?

un livreur privée

ok je comprend mieux alors
la c'est chronopost qui m'a livré mais c'est passé entre les mains de fedex
la valeur declarée est de 120$ plus 60$ de ports.
donc apres avoir appelé chronopost pas de douannes

ont peut affirmer qu'avec Chronopost paiement immediat des douannes a la livraison et la post aussi.

le meiux est de passer en global express plus cher mais bien plus sur !