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Y-wing Au secours
Publié : 13 nov. 2004 20:16
par Fabienwan
Bonjour à tous
J'ai besoin de votre aide!!!!
Je voudrais acheter le Y-wing OTC au Toys r us de Lyon et il me le sorte à 49,99 euro
Or, j'ai lu dans pas mal d'info comme quoi certains d'entre vous l'aurait trouver à 34, 99 euro
Je fais donc appelle a vous pour me faire passer des photos ou scan des tickets de caisses de vos achats afin que je puisse prouver au toys'r us que c'est à ce prix la que je voudrais l'avoir!!
Merci de me donner des news et de m'aider a trouver une soluce rapidement
Merci les gars!!!!

Publié : 14 nov. 2004 12:50
par Chewee
A ce propos, est-ce que quelqu'un a déjà vu ce Y-Wing dans un toys'r'us de l'est parisien?
Bay2 ou Parinor...
Publié : 14 nov. 2004 15:22
par joshua
Bonjour,
j'ai acheté le Y-Wing au toys r us de Nantes. Je l'ai payé 49,99 euros à la caisse. Mais il est passé sous la référence X-WING GOLD.
Chose étrange, le produit était référencé dans 2 rayons ( rayon garçon à 49,99€ et au rayon spécial Noel à 34,99 € ) trouvant ceci étrange j'ai fait appellé un revendeur. Il me dit qu'il y a erreur et que le pirx du Y-Wing ref X-WING GOLD est de 49,99€ ... il a pris l'étiquette du rayon noel à 34,99 € et l'a remplacé par une à 49,99€ !!!
je n'étais pas content !!! bref, je suis obligé d'y retrouner demain matin car mon Y Wing a un défaut au niveau des trains d'attérissage ( celui de droite ne tient pas ! )
ils vont me l'échange et je vais geueler sur le prix pour me faire rembourser la différence !!!
brref si vous avez un ticket à 34,99€ please envoyer le !!!
Publié : 14 nov. 2004 16:27
par darkianor
joshua a écrit :Bonjour,
j'ai acheté le Y-Wing au toys r us de Nantes. Je l'ai payé 49,99 euros à la caisse. Mais il est passé sous la référence X-WING GOLD.
Chose étrange, le produit était référencé dans 2 rayons ( rayon garçon à 49,99€ et au rayon spécial NOel à 34,99 € ) trouvant ceci étrange j'ai fait appellé un revendeur. Il me qu'il y a erreur et que le rpix du Y-Wing ref X-WING GOLD est de 49,99€ ... ikl a pris l'étiquette du rayon noel à 34,99 € et l'a remplacé par une à 49,99€ !!!
j'étais pas content !!! bref, je suis obligé d'y retrouner demain matin car mon Y Wing à un défaut au niveau des train d'attérissage ( celui de droite ne tient pas ! )
ils vont me l'échange et je vais geueler sur le prix pour me faire rembourser la différence !!!
brref si vous avez un ticket à 34,99€ please envoyer le !!!
J'ai vu la meme chose que toi.
A savoir à 34,99 euros sur le stand special
et l'autre prix ds le rayon garçon....
On va se renseigner

Publié : 15 nov. 2004 8:32
par barada37
attention quand un même produit est affiché à 2 prix différents dans un même magasin, c'est le prix le plus bas qui doit être payé par le client
C'est du droit commercial et en France ça doit marcher comme ça

Publié : 15 nov. 2004 9:51
par marisolivier
barada37 a écrit :attention quand un même produit est affiché à 2 prix différents dans un même magasin, c'est le prix le plus bas qui doit être payé par le client
C'est du droit commercial et en France ça doit marcher comme ça

en france...et de partout...
Publié : 15 nov. 2004 10:00
par barada37
c'est bien ce qui me semble

Publié : 15 nov. 2004 10:01
par joshua
barada37 a écrit :attention quand un même produit est affiché à 2 prix différents dans un même magasin, c'est le prix le plus bas qui doit être payé par le client
C'est du droit commercial et en France ça doit marcher comme ça

sauf que le vendeur a pris l'étiquette et l'a déchirée devant moi ... je connaissais cette loi et j'étais vert. Au final, il m'a demandé si je voulais toujours le Y wing !
de toute façon j'y retourne ce matin ! j'ai eu ton message barada37 et je vais pousser une petite gueulante du lundi pour bien commencer la semaine ! vive les rtt !
Publié : 15 nov. 2004 10:03
par barada37
t'as bien raison c'est quoi ces façons de faire

Publié : 15 nov. 2004 12:03
par kabuki
Normalement, ils sont obligés de te le faire au prix affiché, dans ce cas s'il y en a deux comme l'a dit Barada37 c'est au moins cher.
Faut pas te laisser faire, demande à voir un responsable ça le fait toujours, quand tu viens pousser une gueulande à l'accueil, surtout avant les fêtes de noël où les Toys sont bondés de monde.

Publié : 15 nov. 2004 12:12
par marisolivier
Ça va être un peut tard pour réclamer maintenant…
Ça aurait du être au même moment…
Publié : 15 nov. 2004 13:33
par joshua
En fait, sur le moment j'ai gueulé car il y avait 2 prix différents. Mais le vendeur a pris l'étiquette et l'a changé en direct. Je ne pouvais pas faire grand chose. J'ai demandé un vendeur car le prix affiché 34,99 avait pour référence X-Wing Gold et le produit que j'avais dans les mains Y-Wing ce qui était déjà étrange. j'ai bien pénsé passer à la caisse sans rien dire mais si la réf à la caisse était Y-Wing ... j'étais coincé !
de toute façon c'était le "Mince".
Bref, je suis passé ce matin au toys r us de NANTES car mon Y wing avait un défaut de train d'attérrissage. echange sans problème.
>> j'aborde le sujet du prix 34,99 puis 49,99.
La réponse fut : "Le prix du fournisseur a augmenté le 9/11, nous avons donc répectuté celle-ci sur le prix de vente".

n'importe quoi ! bref, je vais contacter le headquarter de TOYS r US ainsi que le responsable des vente Hasbo demain .
affaire à suivre...
pour info il avait également des blister SAGA : clone trooper, anakin, obi wan en deluxe à 9€99. et des moto jet de TYRANUS et anakin à 29,99€
Publié : 15 nov. 2004 13:54
par barada37
Publié : 15 nov. 2004 14:44
par Blobla
Si Toys'r us a mis le tarif du Y-Wing à 34,99 Euros dans leur catalogue à la place de 49,99 Euros.
C'est alors de la publicité mensongère.
Ils doivent faire alors un erratum dans leur magasin.
Publié : 15 nov. 2004 15:00
par marisolivier
Blobla a écrit :Si Toys'r us a mis le tarif du Y-Wing à 34,99 Euros dans leur catalogue à la place de 49,99 Euros.
C'est alors de la publicité mensongère.
Ils doivent faire alors un erratum dans leur magasin.
S’il est a se prix en catalogue et que le magasin n’affiche aucun erratum, alors c’est a ce prix qu’il doivent te le vendre…