Questions-réponses avec Hasbro:Pourquoi on a pas tout ici ?

Tout ce qui concerne les figurines et vaisseaux 3" 3/4 de la collection débutée en 2006

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baronfel
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18 juin 2006 1:06

Je suis inscrit sur différents forums américains, nottament RS, YN et SSG.
Il ya depuis quelques semaines, des topics dédiés aux questins que l'on souhaite poser à Hasbro et la compagnie s'est engagé à répondre au questions que les sites lui soumettrait.

La mienne a été de savoir pourquoi nous n'avons pas tous les produits Star Wars en France et tout particulièrement la ligne des 3 pouces 3/4

Merci à YN d'avoir soumis ma question à Hasbro.

Voici donc la question et la réponse

Why do we not have the entire line of Star Wars 3" 3/4 product here in FRANCE in our supermarket. Why should we rely on specialized toy shops or the internet to be able to get a complete collection and pay overpriced items ( I mean US customers paid what $8 max when in FRANCE, in US currency, each fig costs $ 13 MINIMUM!) Also why do our neighbors country (Germany and Great Britain ) have the VOTC line in their stores and we could get the George Lucas in Stormtrooper Disguise ?

Hasbro: It's up to retailers in EU regions to decide whether to carry the full or a partial line. There are very large collecting bases in both the UK and Germany, so that is why you see more offerings, including many exclusives in these countries. The best I "pffffffuiiiiiiiiiiiiiiiiiiit !" say is to let your retailer know, that you would like to see them carry more Star Wars collector lines.

TRADUCTION de la Réponse :

Il appartient à chaque détaillant européens de décider soit de supporter entièrement ou partielement la ligne ( des 3" 3/4 ).
Le Royaume Unis et l'Allemagne sont des zones possédant une forte communauté de collectionneurs c'est pourquoi vous voyez beaucoup plus d'offres mais aussi d'exclusives dans ces pays.
Le mieux que je puisse dire est de faire savoir à votre détaillant que vous aimeriez qu'il supporte plus la ligne Star Wars.


Une pétition à Hasbro France, ca vous dit ?
Moi je suis partant et je veux bien m'en occuper.
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18 juin 2006 1:31

Alors c'est toi :lol: . J'avais posé une question du même ordre sur RS mais elle n'a pas été retenue.
Sinon, pour la pétition, je signe tout de suite si il le faut :D

Un p'tit truc encore, j'ai bien aimé la façon dont tu as insisté sur la FRANCE (tout en majuscules). Notre réputation d'arrogants n'est pas là de se dissiper chez nos voisins anglosaxxons :lol:
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baronfel
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18 juin 2006 1:34

TK-842 a écrit :Alors c'est toi :lol: . J'avais posé une question du même ordre sur RS mais elle n'a pas été retenue.
Sinon, pour la pétition, je signe tout de suite si il le faut :D

Un p'tit truc encore, j'ai bien aimé la façon dont tu as insisté sur la FRANCE (tout en majuscules). Notre réputation d'arrogants n'est pas là de se dissiper chez nos voisins anglosaxxons :lol:
Arrogant moi ? C'est pas mon style 8)
Non, c'est surtout pour montrer que y en avait marre d'être considérer comme le trou du "partie auguste de mort corps" du monde quoi.
Ils sont content d'avoir " nos" Attakus ben j'aimerai bien avoir " leurs " jouets.
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TK-842
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18 juin 2006 1:39

C'est clair. Seul problème apparemment, Hasbro France à l'air d'avoir une sacrée liberté sur ce qu'ils mettent à dispo sur le marché national. Sûr que ça doit pas être des fans de Star Wars :roll:
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Très bonne question, merci à toi de l'avoir posé! Bien évidemment, je me ferais une joie d'apposer ma signature à cette pétition!

Quand on voit ce que font l'Angleterre et l'Allemagne, ça dégoûte pas mal quand on voit qu'on est qu'à seulement "quelques" kilomètres...

Va fallor réveiller Hasbro France (comme s la France n'avait pas une grosse communauté de collectionneurs :roll: )
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18 juin 2006 11:30

C'est parti pour la pétition ! :D
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18 juin 2006 11:38

anakinfett a écrit :C'est parti pour la pétition ! :D
Non, franchement je suis trés sérieux.
Si Hasbro nous dit qu'il faut nous démerder avec la filiale France, je me sens de les faire bouger un petit peu.

Mais tout seul, j'y arriverai pas. Ca c'est clair.

Combien de MIBiens collectionnent les Hasbro ?
Combien de MIBiens ne le font pas en raison des prix pratiqués dansles magasins spécialisés ?l

Il ne s'agit pasde leur demander de faire importer toute la gamme mais de nous offrir le même niveau de référence que lors de la sortie de ROTS.
Et au mieux de nous offrir toute la gamme :wink: 8)

Help me MIB, you're my only hope !
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En concertation avec les modo, ouvrons un nouveau topic avec sondage "Collectionnez vous les produits Habro" oui ou non!

On fait peut être une annonce sur la page principale de MIB!

Une fois qu'on a les résultat on soumet une petition à Hasbro, avec peut être la réponse de Hasbro US concernant ta question.

Enfin je dis ça comme ça....
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18 juin 2006 11:48

Il faut déterminer comment va s'organise ce truc en partenariat avec les modos c'est une évidence.
reste à voir si cela les intéresse et s'ils ont le temps de s'ocuper de la partie informatique du projet.
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18 juin 2006 16:51

:amen: pour avoir pensé a cette idée, ( et si ca marche , rajouté la suisse :lol: )
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19 juin 2006 10:48

J'ai téléphoné à Hasbro France ce matin.
Une charmante jeune femme a eu l'amabilité de rester en ligne une bonne vingtaine de minutes avec moi et de répondre à quelques unes de mes interrogations.

Il ressort de cet entretien que:

Hasbro France a deux filiaires de distributions des produits Star Wars ( toutes séries ), la filiaire Grandes Surfaces ( GS ) et la filiaire Collector ( qui regroupe les magasins spécialisés, TRU, LFM ).

Les GS rechignent à commander des assortiments différents que ceux qu'elles nous proposent habituellement estimant ne pas avoir le marché suffisant pour écouler les figurines non héroiques ( entendez pas là, l'alien qu'on voit au 4ème plan en haut à gauche, 1/4 de seconde, dans la Cantina ).

Du coup, nada y a que les fig les plus " populaires" pour les gamins.
Hasbro France ne met pas de barrières à l'achat de produits destinés à la filiaire Collector pour la filiaire GS. Ce serait eux qui ne veulent pas s'engager.

La raison serait dû au fiasco des fig AOTC Saga qui leurs sont restés sur les bras en raison d'une mauvaise composition des assortiments de l'époque.


Dans la filiaire Collector se trouve donc tous les produits ou presque de la gamme Hasbro.
Tous les produits sont a priori commandables sauf les exclues US disponibles dans certains magasins US ( style Target, Wal-Mart...) mais pas tout le temps. :wink:

D'après cette charmante dame, TRU joue trés bien le jeu et nous devrions voir fleurir dans les rayons tout pleins de fig TSC ( 8) j'attend de voir quand même sans remettre en doute ce qu'elle m'a dit ).

Elle estime que 80 à 85 % de la gamme Star Wars ( toute série confondue ) se trouve distribuée sur le marché français, certes grâce à la filiaire Collector.

En revanche aucune promesse concernant la nouvelle vague des VOTC.

Pour les exclues, Hasbro France souhaite bien sur continuer ce genre d'offre mais ce n'est pas toujours évident.
D'une part parceque trés souvent les exclues US sont liés à certains magasins ( cf + haut ) et d'autres parts sont conditionnées à un volume de commande déterminée par Hasbro Mère ( si j'ai bien compris ).

Un partenariat entre les différentes filiales d'Hasbro US est souvent mis en place afin d'écouler cette grosse commande.
Le problème vient des contraintes des marchés locaux, certains produits se vendent mieux en France qu'en Espagne et vice versa donc ce n'est pas facile de mettre ce genre de chose en place.
Mais ils essaient.

Une chose est sûr c'est que depuis la resortie le la gamme en '95 les choses n'ont cesés de s'améliorer quant à la distribution dans les magasins spécialisés grand public ( TRU, Grande Récré, Maxi Toys entre autre ).

Bref, de tout ca quoi retenir ?
- Si on veut des fig va falloir continuer à les acheter dans les magasins spécialisés ou sur le net.

- S'il n'y a rien dans les GS c'est de notre faute, elles ne se risquent plus à prendre des assortiments qu'elles ne vendronyt pas...et pourquoi elles les vendent pas ? Parcequ'on a déjà tout acheter 4 mois plus tôt.

- Mon sentiment personnel est que si on veut que les choses changent, niveau exclu nottament, il y a du potentiel.


Bon, faut que je trouve le numéro de téléphone des services marketing de Géant et de Carrefour maintenant....

La suite bientôt..... enfin j'espère. :wink:
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En tout cas merci pour cette démarches et pour ce rapport de ta consersation téléphonique!

Comme quoi je me fesais une terop rapide mauvaise opinion de Hasbro France. Et comme quoi les magasins spécialisés s'en donne à coeur joie car je doute qu'Hasbro vende plus cher aux mago spécialisés qu'au GS
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19 juin 2006 10:57

ray_park1 a écrit :En tout cas merci pour cette démarches et pour ce rapport de ta consersation téléphonique!

Comme quoi je me fesais une terop rapide mauvaise opinion de Hasbro France. Et comme quoi les magasins spécialisés s'en donne à coeur joie car je doute qu'Hasbro vende plus cher aux mago spécialisés qu'au GS
ca part contre j'en suis moins sur.
Les GS c'est pas le même volume de commande non plus malgré que ce soit toujours les mêmes assortiments.

Faudra que je retrouve le catalogue Hasbro et je pourrai te donner les prix des assortiments pour les magasins spécialisés :wink:
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19 juin 2006 10:59

Les GS rechignent à commander des assortiments différents que ceux qu'elles nous proposent habituellement estimant ne pas avoir le marché suffisant pour écouler les figurines non héroiques ( entendez pas là, l'alien qu'on voit au 4ème plan en haut à gauche, 1/4 de seconde, dans la Cantina ).

Du coup, nada y a que les fig les plus " populaires" pour les gamins.
Hasbro France ne met pas de barrières à l'achat de produits destinés à la filiaire Collector pour la filiaire GS. Ce serait eux qui ne veulent pas s'engager.
alors pourquoi il n'y a que des alien du 5eme plan dans mon maxi toys, et en plus que des 15exempalires :oops:
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19 juin 2006 11:08

pingpong a écrit :
Les GS rechignent à commander des assortiments différents que ceux qu'elles nous proposent habituellement estimant ne pas avoir le marché suffisant pour écouler les figurines non héroiques ( entendez pas là, l'alien qu'on voit au 4ème plan en haut à gauche, 1/4 de seconde, dans la Cantina ).

Du coup, nada y a que les fig les plus " populaires" pour les gamins.
Hasbro France ne met pas de barrières à l'achat de produits destinés à la filiaire Collector pour la filiaire GS. Ce serait eux qui ne veulent pas s'engager.
alors pourquoi il n'y a que des alien du 5eme plan dans mon maxi toys, et en plus que des 15exempalires :oops:

Parceque en fait le magasin, qui fait partie d'une chaine recoit ce que la centrale d'achats commande auprès d'Hasbro France.
Si la centrale commande que des assortiments sans l'alien du 4ème plan ben ton Maxi Toys ne pourra pas l'avoir.

Reste à savoir si le gérant de ton maxi-toys peut passer des commandes spécifiques auprès de la centrale d'achats afin de satisfaire une commande particulière. :wink:
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