[Sideshow] Darth Vader DX ROTJ sixth scale figure

[FRANVEY]

J'ai réglé le même montant que toi au livreur (40€).

[TK-842]

Et as-tu reçu une facture de Fedex depuis?

[soloyan]

Reçu la facture ce matin. Toujours 51 euros. Je me demande si ils ne t'ont pas fait payer des frais de courrier ou contre remboursement ou je ne sais quoi ?

Sinon : pas mal le forfait Fedex 40 euros, les gars

[FRANVEY]

Et as-tu reçu une facture de Fedex depuis?

J'ai reçu une facture Fedex de 52,90€, mais comme j'avais déjà réglé les 40€, je ne devais plus rien... Tout comme toi.

[anaking13]

Je vais voir les recours possible pour au moins gagner 10 euros et payer la même sommes que Solyan

[soloyan]

A VENDRE :

Casques pour asthmatique / plongée / Moto - Peu servi mais réparation à prévoir...

[soloyan]

Sur celle là on voit bien l'arrière de la tête et sur la droite, la pièce qui sert pour les lentilles du masque.

[vador28100]

J'en ai mal au coeur a la vu des photos

[Eisley]

Tu l'as pas raté !
Il s'est passé quoi

[nico62fr]

Quand tu demandes un remplacement de pièce deffectueuse à SSC tu t'engages à leur fournir la preuve de la destruction, sinon ils risquent de te facturer. C'est un moyen pour eux de limiter la revente de pièces détachées.

[soloyan]

Exactement. Et dans le cas présent j'ai reçu ma figurine avec un premier défaut : les bitoniaux de part et d'autre de la mâchoire cassés. SSC m'a envoyé une deuxième tête et là... des traces sur le dôme ! C'est la 3ème tête qui fut la bonne. J'ai donc dû détruire les deux précédentes pour ne pas être facturé.

[Eisley]

Ah ok, j'avais pas suivi pour le défaut.
Bhé là, t'as pas fait les choses à moitié
2 têtes flinguées, tu vas devenir un véritable spécialiste

[soloyan]

I am the Sith destroyer.

[anaking13]

Bon mail type de FedEx à ma réclamation autrement dit je vais vite envoyer le chèque avant d'être surtaxé. P... un service réclamation pour recevoir une réponse type qui ne laisse aucun dote sur le fait que mon mail n' a même pas été lu ça me gonfle...

[TK-842]

Ils ont l'air de pédaler un peu dans la semoule chez Fedex France. Ils me réclament le paiement d'une facture depuis qques mois pour un colis qui ne me concerne même pas.

Au premier courrier, j'ai remarqué sur la facture jointe qu'il s'agissait d'une autre personne (même prénom et même département que moi) et j'ai laissé courir en me disant qu'ils allaient se rendre compte de leur erreur.

En janvier, relance. Je décide donc de les appeler (numéro surtaxé ) et j'explique le problème. L'opérateur bidouille sur son PC et me donne un numéro de référence pour confirmer que le nécessaire est fait.

Cette semaine, avertissement en bonne et due forme (en cas de non paiement, blah , blah, blah...)

Moralité, a force de faire confiance à des ordinateurs et à ne mettre personne derrière un écran pour contrôler on "houlalalalala vite vite !" le client qui est obligé de faire les démarches pour compenser les manquements de l'entreprise.

Le pire dans cette affaire, c'est que je vais encore faire appel à Sideshow dans les mois qui viennent. Ils sont bien capables de me réclamer les sommes dues avant de me livrer les bougres