Toys Wonderland site fermé suite à l'action de Sideshow
Modérateur : Staff MIB
- TK-842
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Pour ce soir, c'est mort à priori. Le server du site est inaccessible. Pas trop d'inquiétude. Beaucoup de clients n'ont pas récupéré leur email d'activation si l'on en croit la page FB. Ca devrait se régler sous quelques jours.
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Loose ou Carded Hasbro TVC: VC148 Imperial Tank Commander
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- nico62fr
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Oui j'ai demandé un nouveau mot de passe, et je me suis reconnecté à mon compte, et j'ai d'ailleurs retrouvé ma commande livrée de Vador ESB.
- TK-842
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Bon. Mot de passe récupéré et commande de l'Armurière retrouvée dans mon compte. Ceci dit, je vais devoir vérifier avec TW car ma commande est annoncée "envoyée" alors que je ne suis inscrit que pour la deuxième vague et que je n'ai aucune info ou tracking en dehors de ça.
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Je pense qu'il doivent être au courant du problème. J'ai envoyé un email au service client pour m'assurer qu'ils fassent le nécessaire.
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Comme attendu, TW sont au courant du problème. Ils vont y remédier dans les prochains jours. Il faudra regarder ça de près.
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- nico62fr
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En tout cas ils ne m'ont pas encore répondu. Ca m'embête quand même.
- TK-842
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Du devrais essayer de retenter ta chance. Apparemment, ils travaillent beaucoup sur le site. Peut-être que tu pourras faire un reset maintenant.
Sinon, tu les a contacté par quel moyen? FB ou email.
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- nico62fr
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Par email, parce que sur FB je n'ai pas trouvé autre chose qu'une page où j'ai demandé à être ami, mais il ça a plutôt l'air d'un compte perso que celui du magasin (il y a le même logo cependant)
- nico62fr
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C'est bon ma commande est bien sur mon compte à présent, et comme vous elle est marquée "'shipped". Est-ce possible ? Si rapidement ?