Pour rappel, j'ai acheté un Master Replica DV FX via E-Bay dans lequel il manquait le Pack Batteries (ceci était clairement annoncé par le vendeur), je prend contact avec MR pour éventuellement acheter cette pièce, chose refusée par MR.
Par contre il me pose divers questions, où je l'ai acheté, si j'avais connaissance de la pièce manquante avant l'achat, ect...
Le contact passe très bien entre nous, mais aucune promesse d'arangement!
Ce lundi soir, je reçois un mail m'annoncant qu'il m'échangeais gratuitement mon sabre contre un nouveau! Méga surprise, mais c'est pas tout, je me dis "cool", mais les frais de port(aller/retour)via FedEx vont me coûter le prix d'un sabre!
Je leur pose la question des frais que je devrais verser! ET réponse, "c'est gratuit nous nous chargeons de tout"
Alors chapeau MR, le service après-vente c'est géant! Jamais vu çà nul part!!! En sachant que je ne l'ai pas acheté chez eux!
Merci MR
Incroyable mais vrai!
Modérateur : Staff MIB
- troopeur
- POTF2 Green Card
- Messages : 3227
- Inscription : 26 oct. 2003 15:44
- Localisation : Baie-Comeau , Quebec
oui ils ont toujours été tres sympa avec moi...ca dois faire environ 3 ou 4 article qu'il m'enchange sans probleme
mais je le savais qu'il n'avais pas de piece de rechange
mais je le savais qu'il n'avais pas de piece de rechange

Du Quebec pres de Hoth
Il sont gentils ces acteurs .
Il sont gentils ces acteurs .
- Solo..., Han Solo
- Staff MIB - Admin
- Messages : 19458
- Inscription : 17 oct. 2003 11:05
- Localisation : Belgique
- Contact :
Très cool ça 
Sympa MR, heureux pour toi Darth
Han

Sympa MR, heureux pour toi Darth

Han
c'est du flan…
- Darth Manu
- www.cote-a-cas.net
- Messages : 7545
- Inscription : 24 oct. 2003 0:13
- Localisation : Poukramland
- Contact :
Waowwwww!!! C'est dingue ça
Tout est bien qui finit bien... Très content pour toi!!!!!!!


Tout est bien qui finit bien... Très content pour toi!!!!!!!


Réparation? Restauration? La solution : Doc Manu
- le prisonnier
- Legacy Collection
- Messages : 33
- Inscription : 25 janv. 2005 11:44
Tréval a l'avantage de connaître la secrétaire de cette société....
Sacré Tréval, toujours sur les bons coups....
Et féllicitations pour cette excellente affaire.....A suivre


Sacré Tréval, toujours sur les bons coups....
Et féllicitations pour cette excellente affaire.....A suivre



- darkianor
- Old Staff MIB
- Messages : 4651
- Inscription : 26 oct. 2003 14:14
- Localisation : nowhere & now here
- Contact :
Bienvenue sur MIBle prisonnier a écrit :Tréval a l'avantage de connaître la secrétaire de cette société....![]()
Sacré Tréval, toujours sur les bons coups....
Et féllicitations pour cette excellente affaire.....A suivre![]()
![]()

///COLLECTOR SOCIAL MEMBER///
101 RUUUUUUUUUUUUUUULLLLLLLLLLLLLLESSSSSSSS!!!!!!
101 RUUUUUUUUUUUUUUULLLLLLLLLLLLLLESSSSSSSS!!!!!!
- Darth Manu
- www.cote-a-cas.net
- Messages : 7545
- Inscription : 24 oct. 2003 0:13
- Localisation : Poukramland
- Contact :
Bienvenue Thierrydarkianor a écrit :Bienvenue sur MIBle prisonnier a écrit :Tréval a l'avantage de connaître la secrétaire de cette société....![]()
Sacré Tréval, toujours sur les bons coups....
Et féllicitations pour cette excellente affaire.....A suivre![]()
![]()


Réparation? Restauration? La solution : Doc Manu
- Solo..., Han Solo
- Staff MIB - Admin
- Messages : 19458
- Inscription : 17 oct. 2003 11:05
- Localisation : Belgique
- Contact :
Bienvenue sur MIB le prisonnier "Thierry" 
Han

Han
c'est du flan…
- Kamui
- Animated Figures
- Messages : 215
- Inscription : 19 janv. 2005 13:00
- Contact :
Rah j'aurais du essayer ... j'avais acheter un MR Anakin FX mais le son marchait plus, et le tout etait dessoudé...
C'était sur Ebay, et c'etait clairement enoncé...mais bon j'ai pas pensé à joindre MR pour savoir si on pouvait le changer
En gros l'haut parleur est griller, et la lumiere marchait plus. J'ai resouder les fils, bon j'ai la lumière qui remarche, mais le son c'est pas ça...
C'était sur Ebay, et c'etait clairement enoncé...mais bon j'ai pas pensé à joindre MR pour savoir si on pouvait le changer

En gros l'haut parleur est griller, et la lumiere marchait plus. J'ai resouder les fils, bon j'ai la lumière qui remarche, mais le son c'est pas ça...
- Darth_Treval
- Clone Wars
- Messages : 17
- Inscription : 15 nov. 2004 0:36
Si je vous dit que son nom c'est C. Morgane!le prisonnier a écrit :Tréval a l'avantage de connaître la secrétaire de cette société....![]()
Sacré Tréval, toujours sur les bons coups....
Et féllicitations pour cette excellente affaire.....A suivre![]()
![]()


Et bien ce n'est pas une blague, mais bon c'est Carole et non Clara

Et pour Kamui, si le sabre s'allume à nouveau le prob de son provient peut-être d'un fil ou une mauvaise soudure et si vraiment cela ne vas pas essaye de contacter le customerservice@masterreplicas.com
@+