sf collector

[YODAJIDAI]

J'ai voulu à maintes reprises commander chez eux et puis en lisant ce topic je me suis abstenue de le faire, pourtant en enchère ils ont souvent des prix intéressants surtout sur le buste de saroumane !

[regio]

j'ai jamais eu de problème , c'est bizarre quand même

[Jeth Ginkid]

Disons que j'ai eu deux très bonnes expériences et une mauvaise, mais qui peut toujours s'arranger. Il faut bien tomber. Mais surtout ne pas compter sur la moindre communication, donc prier pour avoir de la chance. Evidement, ça ne donne pas forcément envie.

[YODAJIDAI]

J'ai commandé une fois sur leur site l'année dernière, c'était pour la unleashed de aayla secura, ils ont mis deux semaines à me l'envoyer, parce que je les ai appelé tous les jours, et c'est vrai qu'ils ne se dépêche pas de répondre au téléphone ! Mais depuis j'hésite beaucoup à reprendre chez eux parce qu'il y a tellement de plaintes à leur sujet !

[baronfel]

Moi je commande pas chez eux.
Lorsque le AT-AT MR ( 1ere version ) a été annoncé sur leur site, j'ai téléphoné 2 fois en laissant un message en plus de l'envoi d'un mail.

Ne m'ayant jamais répondu j'ai décidé de passer mon chemin.
Un vendeur qui veut pas de mon argent, je ne veut pas de ses produits.

C'est excessif comme réaction j'en conviens mais bon être prêt à lacher 1200-1400 € et pas avoir de réponse ca n'incite pas à commander.

[regio]

je suis tout a fait d'accord avec toi , a ce prix là , on va voir ailleurs

[DarK Floan]

Niveau communication je confirme SF collector c'est zéro, après un achat sur Ebay je leur ai posé quelques questions mais jamais reçu de réponse, heureusement l'envoi fut rapide.

[alucard]

alors je suis dans le meme cas que beaucoup
j'ai passé commande,j'ai été livré 2 semaines aprés et pas le bon article
et depuis mail,tel et aucune reponse
donc passé votre chemin,se vendeur merite pas d'avoir notre argent et de vivre dessus
il y as des partenaires plus serieux,et des vendeurs bien meilleur
donc SF collector est un trés mauvais vendeur,sans aucune parole

[olivier95]

Communication Zéro, mais pas de problème sur l'envoi, délai rapide.
J'estime avoir eu de la chance alors franchement je ne renouvelerai pas l'expérience. Je préfère payer plus cher mais avoir des gens en ligne, un vrai service quoi.

Pour moi le gros point négatif ce sont les enchères sur Ebay qui me semblent toujours atteindre les mêmes montants comme par hasard avec des enchèrisseurs dont on ne peut pas connaître le nom.

[alucard]

olivier95,bah comme toi je pense qu'il y as des ""choses"" bizzare chez sf-collector,et c'est quand même asser rare les encheres privée,et chez lui elles arrivent toutes au même montant,comme c'est étrange
et maintenant pareil,je préfére payer un peu plus et avoir un vrai service deriere
apparament se vendeur est asser riche,puisqu'il se moque de ces clients,il nous prend pour quoi a jamais repondre
et en plus il est trés "cassent" sur les gens qui lui fond des remarques dans les feedbacks ebay
quand ont est comme il est ont travail pas dans le relationnel,ont travail tous seul dans un bureau,ou autre,mais ont fait pas de la vente specialisé si ont veut pas parler ou repondre au client

[darksebious]

Moi j'ai déjà commandé chez eux car leur prix étaient intéressant, par contre niveau communication c'est un zéro pointé, aucunes réponses de leur part et quand au délais de livraison j'ai du attendre deux mois mes produits (c'était des sabres MR 0.45)...

donc maintenant vu cette mauvaise expérience je commande plus chez eux voilà c'est dit...

[Jeth Ginkid]

Ben voilà, ne voyant toujours rien venir, j'ai téléphoné cette après-midi. Je suis tombé sur la boite vocale et j'ai commencé à laisser un message. Et il a enfin fini par décrocher.

Résultat, il va m'envoyer l'Assajj CW (heureusement il lui en restait une ), par contre il n'a plus d'ARC Trooper, donc il a proposé de me le rembourser.

Bref, j'attends de voir. S'il poste le colis demain comme il l'a promis, je devrais le recevoir la semaine prochaine. Pour l'ARC, je l'ai commandé chez Takus, comme l'Obi-Wan, reçu 4 jours après la commande. C'est plus cher, mais au moins je suis assuré du sérieux de la boite.

[regio]

tiens nous au courant mais j'espère pour lui qu'il va devenir sérieux car pour un partenaire de mib , ça fait moyen

[alucard]

je veut pas être de mauvaise fois,mais moi il m'avait promis aussi de faire certaine chose et 2 semaines aprés toujour rien
j'éspére que tu aura plus de chance que moi
la premiere fois que j'avais tel,il avait fait pareil,decrocher aprés mon mes,et depuis plus rien,plus de reponse
et j'ai essayer de lui tel cette aprés-midi,et j'ai pas eu ta chance,car pour moi il as pas decrocher
inadmissible pour un partenaire du site et vendeur professionel

[regio]

si quelqu'un pouvait aller le réveiller , ça serait sympa