Autant je conçoit le premier argument et il est évident que le vendeur n'est pas en cause autant pour le second c'est un peu "facile".
S'i lest évident qu'un défaut de paiement peut avoir de lourdes conséquences, la moindre des corrections est d'appeller le client pour le prévenir, à tout le moins répondre à ses appels ( emails, téléphone). Mieux vaut dire la vérité que de faire mariner la personne.
Pour les doubles ventes, la gestion des stock incombe au vendeur et là c'est de sa propre responsabilité s'il n'est pas en mesure de fournir le produit. Ce cas de figure,en revanche, est inadmissible.
Ce genre de rater peut intervenir lorsqu'on débute mais pas après moults années d'existence et certainement pas quand on a rencontré ce genre de problème auparavant.
Si cela devient chronique c'est qu'il y a un souci évident dans la gestion de l'entreprise.
Je ne donne que mon avis bien sûr.
sf collector
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- baronfel
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je suis d'ac. avec toi baronfel, il est vrai qu'un tel. ou un email c'est la moindre des choses. La double vente est certainement pas la chose la plus correcte, mais en temps de crises dans une entreprise cela facilite. Mais cela n'excuses pas certes!!! tu le dis juste peut etre plus fermement que moi dans l'enssemble 

- baronfel
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Je pense que beaucoup de problèmes pourraient être résolus facilement si les gens étaient plus courtois, c'est tout
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- Darth Manu
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- baronfel
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Et puis le problèmede la double vente c'est un procédé légalement douteux et pénalement lourd de conséquence.
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- titoun
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c'est clair mais pr moi il m'a repondu, excuser, promis geste commercial tt comme cyber ça fait trois semaine et tjrs rien (ni commande, ni geste)Darth Manu a écrit :Une bonne communication... je pense que c'est la base de tous commerces (qu'ils soient virtuels ou pas), non?


j'ai un peu l'impression de mettre fais couillonner


Dernière modification par titoun le 12 avr. 2006 16:17, modifié 1 fois.
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- baronfel
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Vu les feedbacks si je dois commander chez eux, je passerai chercher mon produits plutot que d'attendre qu'il me l'envoye.
ET bien evidemment je lui remettrai le chèque lors de la remise de l'objet
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- K0rn
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Moi aussi 3 ou 4 transactions (ebay et site)regio a écrit :ni moi ,mais on est pas beaucoup a n'avoir eu aucun problème
Et j'ai toujours reçu en moins de 4 jours apres paiement
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- regio
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je crois que ça peut arriver a tout partenaire , mais comme l'on dit beaucoup de monde : la communication est très importante et là c'est pas le cas , vu le prix que l'on met a chaque fois et ne pas avoir de réponse , c'est navrant de leur part , si quelqu'un de chez eux pouvait venir pour en parler ici même , je pense que ça appaiserait les tensions 

- baronfel
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Ce serait bien.
Mais sans a priori je doute que cela soit possible surtout de la part de ceux avec qui il semble avoir quelques soucis.
Mais ce serait bien qu'il donne sa version.
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- Steed
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Un p'tit post d'explication serait le bienvenu

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- baronfel
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Oui, ce serait bien.
Déjà ca recrédibilise le vendeur au vue des feed négatifs qu'il se tape en ce moment et puis c'est toujours bien d'avoir les deux versions des parties.
Déjà ca recrédibilise le vendeur au vue des feed négatifs qu'il se tape en ce moment et puis c'est toujours bien d'avoir les deux versions des parties.
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