Pack 5 Commanders : la raffle finale...

[ewok78]

M****

[bobavince]

mon colis est peaumé

Ton pack ?

vouiiiiiii....

[bobavince]

M****

ce serait sympa de m'envoyer quelques mouchoirs stp

[CLOLAUMAR]

M****

ce serait sympa de m'envoyer quelques mouchoirs stp

comment peux t'on perdre un tel colis?
c'est un vrai joke!
salut à tous

[bobavince]

nan, c'est pas une blague !

"depuis samedi votre colis est entre Roissy et l'agence Chronopost de Massy" .... voilà le discours !

bref, mes 5 commanders sont partis en WE, et ils ont loupé la rentrée ce lundi

[ewok78]

de toute façon il il a le fric des douanes à récupérer alors ils vont le retrouver c'est certain !

[bobavince]

de toute façon il il a le fric des douanes à récupérer alors ils vont le retrouver c'est certain !

c'est clair

j'attends leur coup de fil maintenant !

[CLOLAUMAR]

de toute façon il il a le fric des douanes à récupérer alors ils vont le retrouver c'est certain !

c'est clair

j'attends leur coup de fil maintenant !

bon ben bon courage alors

[bobavince]

merci... mais je ne me fais pas trop de souci, c'est juste une histoire de temps

[baronfel]

Vois le bon côté des choses, si jamais tu dois faire une réclamation et demander le remboursement, ils ne viendront pas t'enquiquiner sur la valeur du colis

[bobavince]

réclamation il y aura, ça c'est clair.

le colis est sur le territoire français depuis lundi dernier. ils ont tous les documents nécessaires au dédouanement depuis mardi dernier matin... bref, ils pataugent complètement dans la semoule !

coup de fil de Chronopost quand même ce jour, pour me dire que :

l'agence de Massy (celle dont je dépends) a bien le colis depuis vendredi, mais les documents de douane n'ont pas été transmis avec, donc distribution impossible ! donc erreur de leur part (Chronopost ou la douane, c'est pas mon problème)

j'aurai du avoir mon colis mercredi ou jeudi dernier au plus tard, là ce sera demain ou mercredi... ils vont me rembourser mes 100 usd de fdp, je ne vais pas lâcher le morceau

[lolo080]

si les delais sont allongés à cause de dédouanement, t'es certain de pouvoir avoir un dedommagement quant aux delais de livraisons non respectés entre usps et chronopost ???
perso moi j'en doute, la douane doit etre souveraine sur ce coup
c'est pas gagné d'avance ton histoire , bon courage

[cyberluke]

je vois pas comment !

[baronfel]

je vois pas comment !

En envoyant une mise en demeure tant à la douane qu'auprès des services compétent de Chronopost.

Après, jepense qu'auprès de la douane ca ne servira à rien en revanche, auprès de Chronopost ca peut marcher, d'autan plus si tu développes une argumentation qui tienne la route

L'erreur est humaine....mais l'erreur à un prix

[cyberluke]

je vois pas comment !

En envoyant une mise en demeure tant à la douane qu'auprès des services compétent de Chronopost.

Après, jepense qu'auprès de la douane ca ne servira à rien en revanche, auprès de Chronopost ca peut marcher, d'autan plus si tu développes une argumentation qui tienne la route

L'erreur est humaine....mais l'erreur à un prix

Contractuellement les délais de livraison sont garantis ?