comment renouvellé son pgm?

Des demi tailles d'un grande fidélité de reproduction. Petites tailles et maquette ont rejoint le studio GG.

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Klinkeaswood
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09 janv. 2010 9:48

Dark Vador 78 a écrit :J'ai le meme probleme que polo.
J'ai ecrit a gg mais pas reponse.
Quelqu'un peut me dire comment contacter rogue (c'est quoi RS ?)
Les problèmes de GG ne sont donc pas complètement réglés...

Tu peux lui envoyer un mail à cette adresse : Greg@gentlegiantstudios.com

:wink:
Ma collection : http://klinkeaswood.blogspot.com
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Dark Vador 78
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12 janv. 2010 8:06

Je me suis inscrit au PGM.
Pourriez-vous me dire comment on fait pour obtenir un buste en cadeau (je suis intéressé par le commander FAIE).
doumywan
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12 janv. 2010 11:23

Ayant eu le même problème que polothejedi j'ai donc contacté directement greg à l'adresse fourni (mille merci) qui a résolu le problème très rapidement

Voici d'ailleurs un extrait de son mail adressé aux autres membres dans le même cas

"Also, I apologize for not being able to help the rest of the members of MIB that have contacted me yet. Please let them know that I hope to have all of their login issues fixed by the end of the week. Merci.
Best regards,
Gregory Crafts"
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Captain' Kirk
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12 janv. 2010 13:37

Dark Vador 78 a écrit :Je me suis inscrit au PGM.
Pourriez-vous me dire comment on fait pour obtenir un buste en cadeau (je suis intéressé par le commander FAIE).
Il faut attendre, tu recevras un mail te donnant les instructions pour commander un des 3 bustes en cadeau pour les PGM, les 2 autres pouvant être également pris mais en les payant leur prix normal :wink:
N'oubliez pas, les Cotes SW sont sur : http://www.cote-a-cas.net
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morback
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18 janv. 2010 19:51

vous avez pu retrouver votre compte ceux qui etaient PGM sans login?
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Sebswgougou
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18 janv. 2010 22:58

morback a écrit :vous avez pu retrouver votre compte ceux qui etaient PGM sans login?
Greg de GG vient de revenir au boulot, il était malade! Alors, si vous lui avez écrit, il vous répondra sous peu.
:drink:
Sylvain aka Ben84, nos pensées vont vers toi, nous ne t’oublierons jamais mon ami.
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19 janv. 2010 7:53

Pour moi, tout est ok. Merci Greg.
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Trollgnondpom
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16 févr. 2010 1:08

Alors pour ma part petit soucis :

Je viens de prendre l'option PGM, je valide mon buste en cadeau, je paie par Carte bancaire, ça me valide et puis...bah et puis plus rien c'est la le problème.

Aucun identifiant ni paramétrage de mots de passe pour accéder à mon compte et pourtant je viens de recevoir l'offre des 4 commandos sur ma messagerie mail en tant que PGM mais rien d'autre et quand je demande un nouveau mot de passe c'est lettre morte, rien sur ma boite mail.

Quelqu'un à déjà eu le problème lors de son inscription chez Gentle?
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16 févr. 2010 7:35

Oui à un moment je ne recevais pas non plus leurs mails :?

Vérifie ton filtre anti-spam si tu en as un :wink:
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16 févr. 2010 11:16

Trollgnondpom a écrit :Alors pour ma part petit soucis :

Je viens de prendre l'option PGM, je valide mon buste en cadeau, je paie par Carte bancaire, ça me valide et puis...bah et puis plus rien c'est la le problème.

Aucun identifiant ni paramétrage de mots de passe pour accéder à mon compte et pourtant je viens de recevoir l'offre des 4 commandos sur ma messagerie mail en tant que PGM mais rien d'autre et quand je demande un nouveau mot de passe c'est lettre morte, rien sur ma boite mail.

Quelqu'un à déjà eu le problème lors de son inscription chez Gentle?

tu as un soucis qui a déjà eté rencontré, il faut ecrire a Greg@gentlegiantstudios.com
il s'occupe de la relation clientele

si j'ai bien compris le pb, tu t"es inscrit directement en PGM, alors qu'il faut t"inscrire d'abord au club puis a partir de ce compte acheté l'option PGM.
essaye donc de voir avec lui pour resoudre le pb, tu as un compte sans login
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16 févr. 2010 11:19

oui c'est un bug écrit lui, ils sont au courant il va te réparé ca super vite !!!
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17 févr. 2010 0:01

morback a écrit : tu as un soucis qui a déjà eté rencontré, il faut ecrire a Greg@gentlegiantstudios.com
il s'occupe de la relation clientele

si j'ai bien compris le pb, tu t"es inscrit directement en PGM, alors qu'il faut t"inscrire d'abord au club puis a partir de ce compte acheté l'option PGM.
essaye donc de voir avec lui pour resoudre le pb, tu as un compte sans login
En effet je me suis empressé de m'inscrire en PGM ne voulant pas rater les bustes et je ne pensai pas devoir créer en premier un compte club, et en essayant de revenir ensuite sur ma betise, bien entendu le site me dit que mon adresse mail est deja attribué à quelqu'un d'autre.

Je vais tenter avec mon anglais approximatif de faire comprendre mon problème en espérant être suffisamment compréhensible dans ma demande.

Si quelqu'un donne des cours d'anglais je suis preneur :D

Merci à tous, on peut compter sur la solidarité Mib en tout cas :wink:
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morback
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17 févr. 2010 0:35

si tu as du mal avec le mail mp moi je t aiderais :wink:
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09 mars 2010 22:35

Après quelques petits soucis pour accéder à mon compte PGM Gentle (hé oui Greg@gentlegiantstudios.com a eu un peu de difficulté avec mon adresse mail commençant par gregoire, en voulant systématiquement mettre gregorie à la place :x ).

Mais voilà tout est rentré dans l'ordre ce soir, par contre je me questionne sur le fait qu'il n'apparait nul part mon choix de buste quand j'ai souscrit au PGM.

Normal, pas normal je laisse la parole aux habitués et encore merci du coup de pouce de la communauté MiB :clap:
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morback
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09 mars 2010 23:27

a priori pas normal , il vaut mieux voir avec lui

au pire je te conseil de faire des imprime ecran pour bien montrer le probleme
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