http://www.replix-online.com/

[titoun]

demande a replix car je sais que code 3 ne fais aucun pbme pr remplacer les displays abimes ou les vaisseaux achetes chez eux pr cela ils st impeccables
tu peux aller voir sur le forum de code 3





c'est vrai que l'on y pense jamais mais il faudrai ouvrir les colis dvt les livreurs OU A LA POSTE SI VS ALLEZ LE CHERCHER LA BAS (de plus en plus de gens le font maintenant)
En plus je ne sais pas si c'est comme vs mais je trouve les cartons qui arrivent en ce moment de plus en plus avec des trous ou abimes heuresemnt pas les pieces !!!!!!!

je deviens parano ou quoi ?

[TLVR]

tu peux aller voir sur le forum de code 3

Ouais, je vais y faire un tour...

c'est vrai que l'on y pense jamais mais il faudrai ouvrir les colis dvt les livreurs OU A LA POSTE SI VS ALLEZ LE CHERCHER LA BAS (de plus en plus de gens le font maintenant)
En plus je ne sais pas si c'est comme vs mais je trouve les cartons qui arrivent en ce moment de plus en plus avec des trous ou abimes heuresemnt pas les pieces !!!!!!!

je deviens parano ou quoi ?

C'est vrai que les cartons sont de plus en plus abimés, je l'avais aussi remarqué!
Ce que je ne comprend pas c'est que le display case était hyper bien protégé (2 cartons à lui tout seul plus un 3ème pour l'envoi du package!).

[troopeur]

Avec Code 3 il devrais pas avoir de problemes explique leur la situation
le service est vraiment super chez eux

[TLVR]

Avec Code 3 il devrais pas avoir de problemes explique leur la situation
le service est vraiment super chez eux

OK donc je traite directement avec CODE 3 en zappant REPLIX, si je comprend bien.

[troopeur]

essaie avec les deux

[Kerigan]

essaie avec les deux

je confirme de chevaux valent mieux qu'un

par contre j'ai pas de code3 donc je peux rien te dire la dessus mais apparement ils ont l'air bien aux dire de tous...

par contre t'as une petite chance encore avec la poste si ça fait moins de 72h que tu as ouvert ton paquet , je pense que tu peux encore porter reclamation à confirmer mais je suis pas sur du tout....

bon courage

[TLVR]

essaie avec les deux

OK, c'est rassurant de savoir que CODE 3 est sérieux sur ce genre
de problème...

je confirme de chevaux valent mieux qu'un

par contre j'ai pas de code3 donc je peux rien te dire la dessus mais apparement ils ont l'air bien aux dire de tous...

par contre t'as une petite chance encore avec la poste si ça fait moins de 72h que tu as ouvert ton paquet , je pense que tu peux encore porter reclamation à confirmer mais je suis pas sur du tout....

bon courage

Bon là je suis au bureau et je vais consacrer ma matinée à régler ce problème!

[Kerigan]

tiens nous au courant ça aidera les fans qui se sentent concernés par code 3 et comment regler les affaires lorsqu'il ya litige

Good luck

[TLVR]

Alors voilà, je viens de contacter La Poste par rapport à la casse et visiblement, il n'y a aucun recours possible.

En gros, si l'on constate sur le paquet, des traces douteuses de chocs,
il ne faut pas le prendre (le retour à l'expéditeur se fera automatiquement).

En revanche si l'on décide de quand-même le prendre, c'est à nos risques et périls!

Un peu "partie auguste de mort corps"-"partie auguste de mort corps" à La Poste !

Je viens aussi d'envoyer un mail à REPLIX et j'attend une réponse...

[Kerigan]

Alors voilà, je viens de contacter La Poste par rapport à la casse et visiblement, il n'y a aucun recours possible.

En gros, si l'on constate sur le paquet, des traces douteuses de chocs,
il ne faut pas le prendre (le retour à l'expéditeur se fera automatiquement).

En revanche si l'on décide de quand-même le prendre, c'est à nos risques et périls!

Un peu c**-c** à La Poste !

Je viens aussi d'envoyer un mail à REPLIX et j'attend une réponse...

je m'en doutais un peu .... la poste venez nous voir si vous avez pas besoin de nous

[BobaFab]

Pour ma part, un Icons avec display (provenance Australie) est arrivé alors que j'étais absent. Ma douce et tendre l'a récupéré sans le vérifier. A mon retour (4jours plus tard), je l'ai ouvert : display fracassé , sabre en miettes . Je suis allé gueuler à la Poste : retour à l'envoyeur (gratuit, je confirme), plainte aux services postaux australiens, et remboursement hors fdp.
Indication : mon colis était assuré.

[2ora]

Le problème avec la poste c'est que le personnel n'est plus celui de la poste. Dans le temps (j'aime m'entendre parler comme ça!) on prêtait serment pour rentrer à la poste, les postiers sont tenu aussi à une éthique morale, mais pour les colis, le business c'est tellement développé que la poste sous-traite sur des plate forme incroyable!
Elle n'a pas mis non plus les moyens techniques (car il crève la dalle, concurrence vive) même si le colis augmentent de + de 20% par an, les investissements de l'état ne suivent pas. Donc sous-traitance et du personnel intérimaire.
Des vols par kilo!
Par exemple, que vos colis soit ou non recommandé, cela ne change rien si cela arrive de l'étranger, car la poste n'a aucun, et je signe! AUCUN moyen de suivre les colis recommandés de l'étranger. La poste suit une norme européenne sur le dédommagement des colis mais ne possède aucune traçabilité de ces colis! En revanche si vous passez par les produits de la poste alors là les yeux fermés mais les autres, NADA!

Pour sur de ce que j'avance, suite à la perte de deux recommandé de Belgique, j'ai fait de pied et de main, j'ai écris que c'était scandaleux ... et ils m'ont proposé un job chez eux! Il y avait tellement de "Mince", aucune sécurité sur les plate forme, et peu de moyen, que j'ai fuis le statut, la sécurité, etc... C'était en 2003! C’est pour cela que je ne commande pas trop, que je fais que du Colissimo et très peu d’étranger (sauf avec un port qui me tue le portefeuille !)

[TLVR]

Je vous laisse une petite image de mon grand malheur...

[Allijeke]

Désolé pour toi

[titoun]

en effet belle felure dur dur
mais bon normalemnt code 3 ils st tres corrects mais comme t'es passe par replix il ft voir avec eux je pense
sinon carglass
non je plaisante j'imagine ton etat et je te comprends
tiens ns au courant par rapport a cela on est ts conscerne par ce genre de pbmes
voila bon courage et patience